備受矚目的“2024健康產業高質量發展與消費者權益保護大會”在首都北京隆重舉行。本次大會以“規范·創新·責任·共贏”為主題，匯聚了來自政府部門、行業協會、領軍企業、學術機構及消費者代表等數百位嘉賓，共同探討在健康中國戰略深入實施背景下，如何推動健康產業，特別是養生保健服務領域的高質量發展，并切實強化消費者權益保護，構建安全、誠信、可持續的產業生態。

大會開幕式上，國家市場監督管理總局相關領導在致辭中指出，健康產業是國民經濟的重要組成部分，關乎民生福祉與經濟發展。我國健康產業，尤其是養生保健服務市場發展迅速，滿足了人民群眾日益增長的健康需求，但也面臨著服務質量參差不齊、虛假宣傳、消費糾紛等問題。推動產業高質量發展，必須將消費者權益保護置于核心位置，通過完善法規標準、加強市場監管、促進行業自律、引導科學消費等多措并舉，實現產業發展與消費者滿意的雙贏。

在主題演講環節，多位專家學者圍繞“養生保健服務的科學內涵與規范發展”發表了見解。中國營養學會的專家強調，養生保健服務應建立在科學循證的基礎上，避免夸大功效和概念炒作，服務機構應提升專業能力，提供個性化、精準化的健康指導。來自中國消費者協會的代表則通過案例分析，詳細解讀了養生保健領域常見的消費陷阱與維權難點，呼吁企業誠信經營，保障消費者的知情權、選擇權和公平交易權。

大會特設了“養生保健服務創新與質量提升”專題論壇。多家知名健康管理企業、連鎖養生機構負責人分享了他們在服務標準化、技術應用（如人工智能健康評估、可穿戴設備監測）、人才培養以及用戶體驗優化方面的實踐與探索。他們一致認為，高質量的服務是贏得市場的根本，創新是驅動發展的引擎，而這一切的前提是堅守安全底線和誠信原則。

“消費者權益保護協同共治”成為另一大討論熱點。與會代表就如何構建政府監管、行業自律、社會監督、企業自治、消費者參與的多元共治格局展開了深入交流。會議倡議，建立更加暢通的消費投訴與糾紛調解機制，推廣服務合同示范文本，開展消費教育引導活動，幫助消費者提升辨識能力和維權意識。鼓勵第三方認證、信用評價體系建設，為優質服務機構“背書”，讓誠信企業脫穎而出。

本次大會還發布了《養生保健服務質量規范指引（倡議版）》和《健康產業消費者權益保護北京共識》。前者從服務場所、人員資質、流程規范、宣傳推廣等方面提出了具體建議，旨在為行業樹立標桿；后者則凝聚了各方共識，強調企業主體責任，承諾共同維護公平競爭市場環境和消費者合法權益。

會議主辦方道，2024年將是健康產業深化轉型、提質增效的關鍵一年。養生保健服務作為貼近民生的重要板塊，其發展質量直接關系到“健康中國2030”戰略目標的實現。本次大會的成功舉辦，不僅為產業未來發展指明了方向，強化了全行業的責任意識，也為構建一個讓消費者放心、安心、舒心的健康消費環境注入了強大動力。各方應攜手并進，以高質量發展回應時代呼喚，以堅實的權益保護贏得百姓信賴，共同譜寫健康產業繁榮發展的新篇章。